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누리미디어 원스탑 고객센터 페이지 개인정보처리방침 개정 안내

작성일
2021.05.21
첨부파일0
내용

누리미디어 원스탑 고객센터 페이지 개인정보처리방침 개정 안내


안녕하세요. 원스탑 고객센터 페이지 운영자입니다.

원스탑 고객센터 페이지의 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정될 예정입니다.

변경 적용일: 2021 05월 20일

변경 사유 개인정보 보호법 준수 및 내용 현행화


<내용변경>

[변경전]

"누리미디어"(이하 "회사"라 함)은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침에 따라 변경될 수 있고 개정의 경우 7일전에 홈페이지를 통해 고지할 것 입니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 개인정보 수집항목 및 이용 
  2. 개인정보 제공 및 공유 
  3. 개인정보 취급위탁 
  4. 개인정보의 파기절차 
  5. 정보주체 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항 
  6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항 
  7. 개인정보관리책임자 또는 개인정보담당 부서 
  8. 개인정보제공 거부 및 기타사항 

1. 개인정보 수집항목 및 이용

  • 가. [회원관리]회원기반 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집, 이용, 파기 합니다.
    구분수집항목이용목적보유 및 이용기간
    필수정보이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 핸드폰번호, 쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량이용기록 등)- 회원제 서비스 이용 및 상담 관리
    - 본인 확인
    - 부정 이용 확인 및 방지 관리
    - 회원탈퇴 시 즉시 파기
    - 구매회원의 경우 5년 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    - IP의 경우 3개월 보관(통신비밀보호법)
    - 단, 관련법령 및 회사정책에 따라 별도 보관되는 정보는 예외
    선택정보팩스번호, 전화번호, 주소마케팅 및 프로모션회원탈퇴 또는 정보 삭제 요청 시 즉시 파기
     
  • 나. [게시판]문의처리 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집, 이용, 파기 합니다.
    구분수집항목이용목적보유 및 이용기간
    필수정보비밀번호, 작성자(공지사항), 작성자(아이디어 제안), 작성자(1:1 문의(회원)), 이메일(1:1 문의(회원)), 작성자(논문투고 매뉴얼), 작성자(자주묻는질문), 작성자(원격 지원 요청), 작성자(기능 업데이트), 작성자(포트폴리오), 작성자(진행중 프로젝트), 작성자(2020 학술지 평가 대비 유지보수 요청), 작성자(Client Manager 1:1 문의), 작성자, 작성자(한국마케팅학회), 작성자(템플릿 선택), 작성자(1:1 문의(비회원)), 이메일(1:1 문의(비회원)), 작성자(신규 홈페이지 매뉴얼), 작성자(테스트), 작성자(날짜 테스트), 학회명(기관명)(학회(기관) 홈페이지 제작 요청), 학회명(기관명)(학술지 홈페이지 제작 요청), 작성자(웹진형)문의처리 서비스 이용 관리- 서비스 이용이 종료되는 시점 즉시 파기
    - 단, 관련법령 및 회사정책에 따라 별도 보관되는 정보는 예외
    선택정보이메일(공지사항), 핸드폰번호(공지사항), 이메일(자주묻는질문), 핸드폰번호(자주묻는질문), 이메일(원격 지원 요청), 핸드폰번호(원격 지원 요청), 이메일(기능 업데이트), 핸드폰번호(기능 업데이트), 이메일(포트폴리오), 핸드폰번호(포트폴리오), 이메일(진행중 프로젝트), 핸드폰번호(진행중 프로젝트), 이메일(2020 학술지 평가 대비 유지보수 요청), 이메일(Client Manager 1:1 문의), 핸드폰번호(Client Manager 1:1 문의), 이메일, 핸드폰번호, 이메일(한국마케팅학회), 핸드폰번호(한국마케팅학회), 이메일(템플릿 선택), 핸드폰번호(템플릿 선택), 이메일(신규 홈페이지 매뉴얼), 핸드폰번호(신규 홈페이지 매뉴얼), 이메일(테스트), 핸드폰번호(테스트), 이메일(날짜 테스트), 핸드폰번호(날짜 테스트), 이메일(학회(기관) 홈페이지 제작 요청), 핸드폰번호(학회(기관) 홈페이지 제작 요청), 이메일(학술지 홈페이지 제작 요청), 핸드폰번호(학술지 홈페이지 제작 요청), 이메일(웹진형), 핸드폰번호(웹진형)- 본인 확인 및 원격지원 서비스 지원정보 삭제 또는 이용 정지 요청 시 즉시 파기
     
  • 다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
    근거법령보유정보보유 및 이용기간
    회사 내부 방침부정이용기록1년
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    표시ㆍ광고에 관한 기록
    5년
    5년
    3년
    6개월
    통신비밀보호법방문기록3개월
     

2. 개인정보 제공 및 공유

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 
  • - 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 
  • - 홈페이지에 게시한 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우 
  • - 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 
  • - 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우 
  • - 이용자의 상품구매 시 구매상품별로 서비스 이행을 위한 용도로 정보를 제공 경우 

3. 개인정보 취급위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 
  • - 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 
  • - 홈페이지에 게시한 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우 
  • - 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 
  • - 통계작성,학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우 
  • - 이용자의 상품구매 시 구매상품별로 서비스 이행을 위한 용도로 정보를 제공 경우 
수탁업체위탁업무 내용보유 및 이용기간
㈜예스콜닷컴회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 회원정보 관리 및 웹사이트 시스템 관리회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
LG U+, KCP신용카드, 실시간계좌이체, 무통장입금 등을 통한 전자결제대행회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
LGU+SMS 발송회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
NICE신용평가정보, SKT, Kt, LG U+, ㈜케이지모빌리언스본인인증본인확인기관에서 이미 보유하고 있는 개인정보이므로 별도 저장하지 않음

4. 개인정보의 파기절차

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 2항 시행령 제16조에 따라, 1년간 서비스 이용 기록이 없는 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기 절차

    - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
    동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

     
  • 나. 파기 방법

    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

     

5. 정보주체 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 가. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • - 개인정보 열람요구 
    • - 오류 등이 있을 경우 정정 요구 
    • - 삭제요구 
    • - 처리정지 요구 
     
  • 나. 제가항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 
  • 다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 
  • 라. 제가항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 
  • 마. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 
  • 바. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 
  • 사. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 

* [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지) 요구서

* [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)", xx 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치/운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

  • 가. 쿠키 등 사용 목적

    회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.

    귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

     
  • 나. 쿠키 설정 거부 방법

    쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

     
  • 다. 개인정보의 기술적/관리적보호정책

    회사는 내부 관리자의 과실이나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보가 유출, 변조, 훼손된 경우에는 즉각 귀하에게 그 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다. 그러나 회원의 실수로 개인정보가 유출되는 경우 회사는 책임을 지지 않으므로 아이디(ID)와 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 적절하게 관리하여야 합니다.

    • - 기술적 대책
      1. ① 회원의 비밀번호는 암호화 처리되어 운영자도 회원 개개인의 비밀번호를 알 수 없도록 되어 있습니다. 
      2. ② 허용되지 않은 IP에 대해 접근 권한을 두어 회사의 내부 네트웍이 아닌 경우 개인정보가 담겨있는 서버로 접근이 불가능하게 되어 있습니다. 또한 허용되지 않은 포트에 대한 접근 금지 등 시스템 보안에 최선을 다하고 있습니다. 
      3. ③ 결제 및 로그인시 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)을 채택하고 있습니다. 보안접속 여부는 회원이 홈페이지상에서 보안접속/일반접속을 선택해서 사용할 수 있도록 되어 있습니다. 
       
    • - 관리적 대책
      1. ① 개인정보관리책임자와 최소한의 인원으로 구성된 부서를 마련하여 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다. 
      2. ② 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 
      3. ③ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 하고 있습니다. 
       
     

7. 개인정보관리책임자 또는 개인정보담당 부서

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

8. 개인정보제공 거부 및 기타사항

  • 가.귀하께서는 본 동의 안내 문구를 숙지하였으며, 안내문구에 대해 거절하실 수 있습니다. 단, 거절하신 경우에는 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다. 
  • 나.회사에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "회사의 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려드립니다. 


[변경후]

"누리미디어"(이하 "회사"라 함)은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사의 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침에 따라 변경될 수 있고 개정의 경우 7일전에 홈페이지를 통해 고지할 것 입니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 개인정보 수집항목 및 이용, 이용목적, 보유 및 이용기간 
  2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 
  3. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 
  4. 개인정보의 파기절차 
  5. 정보주체 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항 
  6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항 
  7. 개인정보관리책임자 또는 개인정보담당 부서 
  8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 
  9. 권익침해 구제방법 
  10. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항 

1. 개인정보 수집항목 및 이용, 이용목적, 보유 및 이용기간

누리미디어 원스탑서비스는 누리미디어 원스탑서비스 계약 기관의 담당자정보만을 처리합니다.

  • 가. [회원관리]회원기반 서비스 제공을 위해 다음과 같이 기관 담당자 정보를 처리합니다.
    구분수집항목이용목적보유 및 이용기간
    필수정보이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 핸드폰번호, 쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량이용기록 등)- 회원제 서비스 이용 및 상담 관리
    - 본인 확인
    - 부정 이용 확인 및 방지 관리
    - 회원탈퇴 시 즉시 파기
    - 단, 관련법령 및 회사정책에 따라 별도 보관되는 정보는 예외
    선택정보팩스번호, 전화번호, 주소마케팅 및 프로모션회원탈퇴 또는 정보 삭제 요청 시 즉시 파기
     
  • 나. [게시판]문의처리 서비스 제공을 위해 다음과 같이 기관 담당자 정보를 처리합니다.
    구분수집항목이용목적보유 및 이용기간
    필수정보- 1:1 문의 : 작성자, 이메일
    - 원격지원요청 : 작성자
    - 아이디어 제안 : 작성자, 비밀번호(비회원)
    문의처리 서비스 이용 관리- 1:1 문의 : 3년
    - 원격지원요청 : 5년
    - 아이디어 제안 : 5년
    선택정보- 원격지원요청 : 이메일, 핸드폰번호- 본인 확인 및 원격지원 서비스 지원5년
     
  • 다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
    근거법령보유정보보유 및 이용기간
    회사 내부 방침부정이용기록1년
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    표시ㆍ광고에 관한 기록
    5년
    5년
    3년
    6개월
    통신비밀보호법방문기록3개월
     

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 제공할 수 있습니다.

  • 가. 이용자의 사전 동의를 얻은 경우 
  • 나. 법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 

3. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용
㈜예스콜닷컴회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 회원정보 관리 및 웹사이트 시스템 관리
에스콤정보시스템웹사이트 제작

4. 개인정보의 파기절차

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 정보를 파기합니다.

이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 내부 방침 및 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기 절차

    이용자를 통해 수집한 정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 별도의 DB(서면의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 일정기간 보관 후 파기합니다. 별도로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우 외에 다른 목적으로 이용하지 않습니다

     
  • 나. 파기 방법
    1. 1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 
    2. 2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다. 
     

5. 정보주체 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 가. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 로그인하여 등록된 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 또한 고객센터 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 
  • 나. 비회원 이용자의 경우는 소정의 본인 확인 절차를 거쳐 회사에 개인정보 수정, 삭제 등을 요청할 수 있습니다. 
  • 다. 회사는 이용자 및 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정청 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

  • 가. 회사는 이용자의 편의와 시스템 운영을 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저로 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지 않습니다. 
  • 나. 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저의 설정 또는 옵션 등의 메뉴를 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부하거나, 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 다만, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 

7. 개인정보관리책임자 또는 개인정보담당 부서

  • 가. 회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
    수탁업체개인정보 보호책임자개인정보 보호담당자
    소속·직위경영기획실 이사정보보안팀 부장
    전자우편dbpia@nurimedia.co.krdbpia@nurimedia.co.kr
    전화번호02-707-049602-707-0496
     
  • 나. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제, 개인정보 열람 청구 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리하도록 하겠습니다. 

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 개인정보보호법 등 관련 법에 따라 개인정보를 안전하게 보호하고 있습니다.

  • 가. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다. 
  • 나. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 
  • 다. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다. 
  • 라. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 
  • 마. 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다. 
  • 바. 전산실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 

※ 회사는 이용자 본인의 부주의로 인한 아이디, 비밀번호 등의 개인정보가 유출되어 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

※ 본 웹사이트에 링크되어 있는 타 기관의 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "회사의 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려드립니다.

9. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

10. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

  • 가. 이 개인정보처리방침은 2021.05.20부터 적용됩니다. 
  • 나. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다. 

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